Entamy Mailer 2.0 — 받은 메일을 대응으로 연결
공용 주소의 송수신과 대화 기록, 필요한 경우에만 보내는 알림 메일을 지원합니다.
Entamy Mailer 2.0은 기존 발송 기능에 공용 주소의 메일 수신을 더해, Entamy 관리 화면에서 내용을 확인하고 대응할 수 있게 합니다.
도착 즉시 기록#
메일이 도착하면 기록하고 수신량과 첨부파일 규칙을 확인합니다. 처음 사용한 수신 주소도 새 수신함으로 등록할 수 있습니다. 자동 답장은 보내지 않습니다.
상대별 이력을 한곳에서#
관리 화면에서 수신, 담당자의 답장, 거부, 알림 실패와 상태 변경을 수신함과 상대별 시간순으로 확인할 수 있습니다.
내용을 안전하게 열람#
수신 메일과 답장은 암호화해 저장합니다. 권한을 가진 관리자가 금고를 열어야 제목, 본문과 첨부파일을 읽을 수 있습니다.
제품 알림을 먼저#
Entamy Notice가 공지를 제품 안에서 먼저 보여줍니다. 긴급하거나 중요한 공지는 정해진 기간 후에도 공개 이후 제품을 열지 않았고 공지도 읽지 않은 사람에게만 이메일로 보냅니다.
발송 결과 추적#
배송 이벤트, 반송과 불만 신고를 기록하고 중복 발송과 불필요한 재전송을 줄입니다.
