Entamy Mailer 2.0 — eingehende E-Mails gezielt bearbeiten
Gemeinsame Postfächer, Gesprächsverlauf und Antworten ergänzen den Versand. Benachrichtigungen vermeiden unnötige E-Mails.
Entamy Mailer 2.0 ergänzt den E-Mail-Versand der Plattform um den Empfang an gemeinsamen Adressen. Eingänge lassen sich in der Entamy-Verwaltung prüfen und bearbeiten.
Eingänge sofort erfassen#
Neue Nachrichten werden beim Eingang erfasst und nach Regeln für Umfang und Anhänge geprüft. Auch bisher unbekannte Empfänger können als neues Postfach erfasst werden. Automatische Antworten werden nicht versendet.
Den Verlauf an einem Ort sehen#
Die Verwaltung zeigt Eingänge, Antworten, Ablehnungen, Benachrichtigungsfehler und Statusänderungen nach Postfach und Kontakt in einer Zeitleiste.
Inhalte geschützt lesen#
Eingänge und Antworten werden verschlüsselt gespeichert. Nur berechtigte Personen mit geöffnetem Tresor lesen Betreff, Text und Anhänge.
Erst im Produkt informieren#
Entamy Notice zeigt Mitteilungen zuerst im Produkt. Bei dringenden und wichtigen Mitteilungen folgt nach der festgelegten Frist nur dann eine E-Mail, wenn die Person das Produkt seit der Veröffentlichung nicht geöffnet und die Mitteilung nicht gelesen hat.
Versand nachvollziehen#
Zustellereignisse, Unzustellbarkeit und Beschwerden bleiben nachvollziehbar; Regeln gegen doppelte Sendungen und erneute Zustellung an gesperrte Adressen unterstützen den Betrieb.
